Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Politikası

Creative Çanta (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve çerçeve dahilinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; Creative Çanta tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, iletişim bilgileri, sipariş detayları, IP adresi vb.);

Şirketimiz tarafından sunulan çanta ve promosyon ürünlerinin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatının sağlanması ve lojistik faaliyetlerin planlanması,
Fatura düzenlenmesi ve finansal/muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi ve çözümlenmesi,
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin (5651 sayılı kanun vb.) yerine getirilmesi,
Açık rızanızın bulunması halinde; pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

Ürün teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına,
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
Web sitesi altyapı hizmeti alınan IT tedarikçilerine,
Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Örn: Vergi daireleri, Mahkemeler), KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; www.creativecanta.com internet sitesi, e-posta, telefon görüşmeleri, sosyal medya mecraları veya fiziki formlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak;

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi; yazılı olarak Veliefendi, Çırpıcı Yolu E Sk. No: 3A, 34025 Zeytinburnu/İstanbul adresine posta yoluyla veya info@creativecanta.com e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz vasıtasıyla iletebilirsiniz.